Política de reembolso

Garantía
TAUROMÍO ofrece una garantía de 15 días hábiles contados a partir de la recepción del producto. La garantía aplica únicamente en estos casos:

  • Fallas de funcionamiento o defectos de origen en los materiales o componentes, como cierres, suelas, forros o piel exterior.
  • Envío de un producto distinto al comprado, cuando el error sea atribuible a TAUROMÍO.

La garantía no cubre el desgaste natural por uso; rayones o manchas; daños por exposición a humedad o calor, o por mal cuidado; ni daños ocasionados por manipulación incorrecta o intentos de reparación externos.

Si consideras que tu caso corresponde a una de las causas cubiertas, contáctanos por WhatsApp para que podamos evaluarlo. Ten a la mano tu número de pedido.

Una vez confirmada una causa cubierta, TAUROMÍO cubrirá el costo de la primera devolución. Si se requiere una segunda devolución, los gastos de envío y gestión interna correrán por cuenta del cliente.

Para compras realizadas en tauromio.com, la garantía da lugar únicamente a un cambio por otro producto de nuestra oferta comercial. No se aceptan reembolsos.

Es