Política de reembolso
TAUROMÍO siempre busca tener los más altos estándares de calidad en nuestros productos ofreciendo nuestra Garantía en contra de desperfectos durante los 15 DÍAS hábiles contados una vez que hayas recibido el producto.
En este sentido, te informamos las siguientes causales para aplicar dicha garantía:
- Mal funcionamiento de los materiales de origen (cierres, suelas, forros, piel exterior, etc)
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Desgaste natural del uso
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Rayones, manchas, exposición a humedad, calor o mal cuidado
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Manipulación incorrecta o intentos de reparación externos.
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Envío de producto erróneo atribuible a la empresa.
Por lo que, si te encuentras en unos de los supuestos antes mencionados, por favor contáctanos por medio de nuestro whats app para poder evaluarla. Ten a la mano el folio de compra para poder identificarla.
Te informamos que la PRIMER devolución que realices por motivo de las causales antes referidas, serán sin costo, haciendo de su conocimiento, de que en caso de que requiera una segunda devolución, los gastos de envío y gestión interna de la empresa, serán por cuenta del cliente y usuario del servicio.
También, te informamos que nuestra Póliza de Garantía por los productos comprados dentro de la página web TAUROMÍO.com, solo será válida para cambio de producto por otro de nuestra oferta comercial, por lo que NO se aceptan Reembolsos.